Det är lätt att fastna i färger, animationer och designtrender när en ny hemsida ska byggas. Utseendet spelar roll, men en framgångsrik webbplats måste framför allt hjälpa rätt besökare att förstå ert erbjudande och ta nästa steg.
Vi brukar börja med tre frågor: Vem besöker webbplatsen? Vad behöver personen få veta? Vad vill vi att den ska göra härnäst?
Skriv tydligt innan ni designar detaljerna
Besökaren ska snabbt förstå vad ni erbjuder, för vem och varför det är relevant. Använd ord som kunderna själva använder. Förklara fördelarna utan att gömma dem bakom interna förkortningar eller branschjargong.
En bra startsida behöver inte säga allt. Den behöver ge rätt överblick och leda vidare till tjänstesidor som förklarar mer.
Fem saker vi prioriterar i ett webbprojekt
• Tydlig navigation och struktur så att informationen går att hitta.
• Snabb laddning och bra upplevelse på mobil.
• Tillgänglighet med god kontrast, tangentbordsstöd och begripliga formulär.
• Teknisk grund för sökmotorer med rätt sidtitlar, rubriker och indexerbarhet.
• Ett mätbart nästa steg, som offertförfrågan, bokning eller kontakt.
Designa för verkliga frågor
En potentiell kund vill kanske veta prisnivå, leveranstid, geografiskt område, erfarenhet eller hur samarbetet fungerar. Gör sådana svar lätta att hitta. Lägg gärna till riktiga kundcase eller exempel när ni har godkännande att visa dem.
Undvik att låta viktiga svar försvinna i bildspel som besökaren måste klicka igenom.
Lanseringen är starten på förbättringsarbetet
Efter lansering bör ni följa upp hur sidorna används och vilka frågor som fortfarande återkommer. Små ändringar av innehåll, placering och formulär kan vara minst lika viktiga som ett stort redesignprojekt.
På Wiklex ser vi webbutveckling som en kombination av teknik, innehåll och företagets affär. Den bästa lösningen är den som faktiskt blir använd.
Läs mer om hur Wiklex kan hjälpa er:
Webbutveckling: https://www.wiklex.com/webbansvar/webbutveckling
Nästa steg
Gör kunskapen användbar i din verksamhet.
Vi hjälper er att gå från idé till förbättrade arbetsprocesser som fungerar i vardagen.
Prata med oss